溝通作為人類社會的重要交流方式之一，無論是在日常生活還是在工作學習中，我們都需要與別人進行溝通。例如，在求學生涯，我們需要與老師、同學不斷進行溝通，以幫助我們取長補短，獲取新知識和新技能;在日常工作中，一個人無論本事多大，都很難完成一個項目，唯有與同事進行合作，才能夠準時、高效地完成任務，而溝通就是最主要的合作方式。

　　項目管理中有關“溝通”的實戰(zhàn)入門技巧

　　在項目管理中，“管”是中空的，信息交流之義，“理”是把問題梳理清楚，溝通在上述兩者中都起著關鍵作用。既然溝通如此重要，如何才能做好項目的溝通管理呢?身為一名合格的項目經理，需要做好規(guī)劃溝通、管理溝通、監(jiān)督溝通。比如對于非常重要緊急的項目，規(guī)劃溝通時有條件可以集中辦公，減少中間環(huán)節(jié)，面對面是最高的效率;對于跨國地域的項目，需要考慮時差，定期日會或者周會、視頻會議等，確保項目進展;對于項目發(fā)起人特別關注的問題，需要主動定期給發(fā)起人匯報項目進展，以獲得表揚、意見反饋和資源資源支持等。

　　同時，項目經理需要習慣每次開會記錄會議紀要，確保跟進事項、時間點和干系人;針對打電話和口頭確認的事項需要再跟進一封郵件，一方面確保重要節(jié)點不遺忘，另一方面保證事情與人員的對應分配沒有異議，否則很有可能需求不清晰，后續(xù)跟進無從查找相關負責人。以上這些都是溝通管理的實戰(zhàn)入門技巧。

　　另外，除了要制定好項目溝通計劃安排，定期根據項目各相關利益主體的信息需求、溝通的要求進行進度交流、績效報告和信息處理以外，項目經理還應當重視與客戶的溝通。要知道，為項目最終買單的是客戶，保證與客戶有效的溝通渠道，是保證項目按正確方向行進的有效方法。

　　千鋒教育PMP®培訓為管理者賦能

　　為了讓更多項目經理人對“溝通”在項目管理中的作用有全新、系統(tǒng)的認識，進而做好項目溝通管理，早日晉級為優(yōu)秀的項目經理，千鋒教育PMP®培訓應運而生。PMP和MBA、MPA并稱為管理界三大認證，且現在項目管理越來越熱門，重視PMP的公司越來越多，中國的項目管理正在走向正規(guī)化，優(yōu)先拿到PMP證書就能夠在職場占據更主動地位。值得注意的是，只有經過美國項目管理協(xié)會(PMI)官方授權認證的機構，才有PMP®項目管理培訓的資格，千鋒教育是國內PMI官方授權的培訓機構之一。

　　千鋒教育PMP®培訓打破傳統(tǒng)教學模式，課程采用從點到面、點面結合的教學方法，以取證和提高項目管理邏輯思維能力為導向，著重講解教材中的考點、重點以及難點，讓學員對深奧、晦澀的知識點能夠輕松地理解掌握，進而輕松通關取證。