“擔任項目經理4年之久,為什么我做起項目來還是束手無策,如此痛苦?”這是我最近收到的一條私信。
項目具有臨時性、獨特性和漸進明細的特征,想做好項目,管理好項目團隊并不容易,這是我們對項目管理最基本的認知。 但項目經理做了幾年項目后,面對一個新項目依然會感覺束手無策,問題究竟出在哪? 很顯然,問題的本身不在項目本身,而是起因于項目經理基本功的不足。接下來,我們圍繞項目經理基本功這個核心主題, 一起聊聊項目經理如何才能強化基本功。
準確管理項目目標、路徑與資源
1.管理目標的能力
不少項目經理都有這么一個通病,即拿到項目就開始干, 而不是第一時間對項目目標進行思考。
不管你是資深項目經理還是新手項目經理,拿到項目后,第一時間要對整個項目目標進行思考。 目標一定是項目管理工作中的第一思考要素,因為不是所有的項目目標都是合理的。 在項目需求不斷更新變化的情況下,項目的成本、質量和時間這三個維度是相互制約的,只要調整其中的任意維度,另外兩個就會被影響。因此,對項目目標進行管理是一種最有效的手段,也是項目經理的必備能力。
2.規劃路徑的能力
規劃路徑,就是計劃如何達到這個目標。就像開車一樣,到達目的地路徑有很多種,但每一種所花費的時間、精力是不同的。 項目經理置身于項目管理中,就要規劃項目的思路。
很多項目經理沒有應對風險和解決問題的思路,總是依靠多年做項目的經驗,當不同的項目中遇到不同的問題時,就容易變得束手無策,其實這是缺乏應對思路的表現。 作為項目經理,我們對信息的接受力要更強,要有更多的探索能力去發現, 才能打開做事的思路,從而規劃好合理的路徑。
3.將資源價值最大化
每個人的資源是不同的,因此我們要找到資源的最佳效用,實現價值最大化,也就是要有擇優思維。
實際項目中,每個項目經理遇到的場景也會有很大差別,就算同樣場景下也沒有標準答案。 擇優思維,就是項目經理從整體出發,搞清楚項目最重要的目標是什么,對項目本身進行綜合評估后,再做出抉擇。
深度復盤
1.回顧目標
從接觸項目的第一時間開始回憶,包括啟動、規劃、執行、監控、收尾全過程。
2.拆分節點
找出項目的大節點,再通過大節點層層拆分小節點。比如,啟動階段(項目計劃、需求會、供應商溝通等),測試(交付標準、測試所需文件、軟件),交付(團隊協作、項目匯報等)。
3.關鍵節點
回憶拆分節點的同時,鎖定需要重點擊破的關鍵節點。 比如,發現某節點出現問題最多的部分;預測目前通過有計劃的行動,可以提升的部分等。
4.專項擊破
就專項擊破的重要節點,找出原始資料,專項細化分析,并首先落實到可執行的任務清單。
5.執行清單
將在分析過程中的任務清單關鍵詞進行整理,總結成總任務清單,能附上時間節點的附上節點。
需不需要復盤,相信此刻大家已經有了答案。 對項目的復盤,并不是簡單地羅列自己干了多少事、做出了哪些成就,而是通過復盤的過程,帶動我們思考與分析,找到項目的不足之處,再針對這些不足, 以節點推演的形式,發現問題并解決問題,最終達到專業沉淀的目的。