玩轉直播電商,干貨套路不停。
其實很多人都知道直播復盤的重要性,但是他們卻不具備系統的復盤思維。
缺乏復盤總結的改進經驗,只會導致自己的直播間毫無進益,原地踏步。
那么直播復盤要做哪些東西呢?
1.首先要做好基礎數據和信息的記錄。建議大家使用表格對各項數據進行記錄,方便后續對數據進行處理。直播間需要統計的數據維度以及計算方式,如下圖所示。我們在做復盤的時候一般會用到2個表格:直播基礎數據記錄表;單場直播復盤表。
直播基礎數據記錄表方便我們對數據進行全局概覽,監控數據的變化,也可以引導我們后續的操作。這個表格主要從3個維度進行記錄:直播數據&電商數據&投放數據。
(1)直播數據主要包含場次、直播時長、每場直播的pv、uv、粉絲占比、在線人數峰值、平均在線人數、粉絲觀看時長、新贈粉絲數以及轉粉率等。
(2)電商數據。主要使從后臺記錄一下直播成交人數、直播間銷售額、轉化率、直播間粉絲下單占比、uv價值以及客單價。
(3)投放數據。投放數據一般是由專門的投手進行記錄較為詳盡的數據。而我們需要關注的重點數據包含:投放消耗、訂單數、銷售額以及流量和ROI。