項(xiàng)目遇到瓶頸怎么辦？遇到難題是正常的，項(xiàng)目遇到瓶頸，我們需要從任務(wù)管理、尋求幫助、溝通策略等角度，看看是否可以順利解決難題，讓瓶頸期更快渡過(guò)。

　　關(guān)于任務(wù)：邏輯劃分，階段驗(yàn)收

　　1.遵循邏輯劃分項(xiàng)目任務(wù)

　　大家都希望自己的工作能按時(shí)完成，自然也希望領(lǐng)導(dǎo)能給予充足的任務(wù)完成時(shí)間。

　　那么，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中所有人都有如此希望時(shí)，管理者若想盡可能滿足大家想法而采用民主方式去討論，則可能讓項(xiàng)目陷入延長(zhǎng)周期的境界。

　　這時(shí)，管理者就意識(shí)到邏輯思維的重要性了。當(dāng)我們?cè)趧澐秩蝿?wù)時(shí)間時(shí)應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況分出輕重緩急，根據(jù)任務(wù)之間的因果邏輯來(lái)安排先后順序。同時(shí)，也要根據(jù)工作內(nèi)容的比重分配時(shí)間資源，不能完全按團(tuán)隊(duì)成員希望的來(lái)。

　　如此，按照邏輯劃分后，任務(wù)之間有了聯(lián)系，任務(wù)的執(zhí)行人員就會(huì)完成自己的事情。

　　同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員盯著自己上一步任務(wù)的完成時(shí)間，盡量不讓自己工作受影響。這樣，也算是一種良性循環(huán)，保障了大家工作的進(jìn)度。

　　2.設(shè)里程碑分階段驗(yàn)收成果

　　不論是運(yùn)用WBS，還是其他工具，為了更好地進(jìn)行項(xiàng)目管理，整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)會(huì)被分割，即分成多個(gè)目標(biāo)分階段完成。那么，任務(wù)自然也需要分階段驗(yàn)收，即建立項(xiàng)目里程碑。

　　項(xiàng)目里程碑是完成關(guān)鍵任務(wù)標(biāo)志點(diǎn)。我們知道，好的管理者會(huì)讓項(xiàng)目結(jié)果驗(yàn)收與質(zhì)量管理從開(kāi)始就被提上日程，避免等到最后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　　因此，最好的方法是運(yùn)用質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，在里程碑任務(wù)點(diǎn)時(shí)，對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行審核。

　　若出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，可以直接進(jìn)行調(diào)整，盡早杜絕后患，保證了項(xiàng)目后續(xù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　尋求幫助：橫向協(xié)助，上級(jí)支援

　　1.尋求項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)

　　對(duì)于項(xiàng)目成員而言，當(dāng)遇到自己難以解決的難題，與其陷入糾結(jié)，不如主動(dòng)向身邊的人請(qǐng)教，尋求幫助。

　　最合適的人就是項(xiàng)目經(jīng)理。大家都知道，項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作之一就是整個(gè)項(xiàng)目相關(guān)人員協(xié)調(diào)溝通等。

　　因此，當(dāng)有問(wèn)題時(shí)，有些要花很長(zhǎng)時(shí)間解決，有些靠自己去處理很困難。

　　這時(shí)，在項(xiàng)目經(jīng)理幫助下，很可能花費(fèi)的時(shí)間會(huì)縮短，把解決不了的事情協(xié)調(diào)出去或找到可以為你解惑的人。

　　特別是一個(gè)項(xiàng)目涉及的人員往往很多，但負(fù)責(zé)任務(wù)板塊的人員是沒(méi)有影響力與號(hào)召力協(xié)調(diào)其他人參與協(xié)助自己的工作。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理讓大家以項(xiàng)目利益為先配合工作。

　　2.申請(qǐng)高層領(lǐng)導(dǎo)支持

　　大家要有一個(gè)正確的觀念：在工作中，確實(shí)遇到解決不了的事情時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助、支援并不是一件丟臉和不可饒恕的事情。

　　及時(shí)地告知領(lǐng)導(dǎo)困難，也許反而會(huì)阻止事情向更糟糕的境地發(fā)展，并能更快得到解決。特別是一些涉及決策的問(wèn)題，或是與其他部門或公司的合作等，另外，項(xiàng)目經(jīng)理因崗位原因也是經(jīng)常需要高層領(lǐng)導(dǎo)的支援。

　　很多時(shí)候，這類問(wèn)題，你不愿向領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助，自己絞盡腦汁想的辦法未必能讓大家滿意，領(lǐng)導(dǎo)可能還怪你為何不咨詢他，自主主張才讓事情沒(méi)有滿意的結(jié)果。

　　溝通方面：形式變通，懷柔政策

　　不論是日常生活或是工作，好的溝通都會(huì)帶來(lái)好的結(jié)果，項(xiàng)目管理過(guò)程中涉及的溝通問(wèn)題更多。

　　雖然大家常說(shuō)“公私分明”，但在溝通這種感性的事情上，其實(shí)大家的方式可以不用那么刻板。每個(gè)人的性格、喜好不同，其在不同場(chǎng)合展現(xiàn)的述說(shuō)欲望也不相同。因此，當(dāng)我們與同事溝通陷入瓶頸時(shí)，不妨打開(kāi)思維，換種方式溝通。

　　例如，如果因自己負(fù)責(zé)板塊的原因，大家被項(xiàng)目經(jīng)理安排加班，那么你可以軟化些，請(qǐng)大家喝奶茶或吃零食。或者下班后大家一起聚個(gè)餐，再簡(jiǎn)單聊幾句。也許，第二天，大家溝通的態(tài)度就會(huì)有所改變。有些時(shí)候，還要注意，有問(wèn)題就直說(shuō)，你不大滿意卻婉轉(zhuǎn)回答可以，別人怎么知道你有其他想法呢?之后又說(shuō)其實(shí)沒(méi)那么滿意，那你和他人都會(huì)比較郁悶。綜上所述，項(xiàng)目遇到瓶頸怎么辦？遇到問(wèn)題是常態(tài)，大家在意的是遇事后的處理態(tài)度與方式。項(xiàng)目中，我們按流程將事做好，有困難不藏著、掖著，向領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助，學(xué)會(huì)靈活與人溝通，那么不少“難啃”的項(xiàng)目問(wèn)題也自會(huì)迎刃而解。