一、管理項(xiàng)目進(jìn)度
1、分項(xiàng)計(jì)劃的策劃
一個(gè)項(xiàng)目往往會(huì)涉及多個(gè)干系人,每個(gè)干系人承擔(dān)的職責(zé)也不一樣;項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間較長,每個(gè)時(shí)間段各干系人工作內(nèi)容也有區(qū)別。因此項(xiàng)目通常通過多級(jí)計(jì)劃來管理,到分項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃時(shí),往往通過滾動(dòng)計(jì)劃、漸進(jìn)明細(xì)、迭代開發(fā)等方式展開。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)周期性的進(jìn)行任務(wù)分工,這個(gè)周期視項(xiàng)目情況而定,有的以周為單位,有的以月為單位。
項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行任務(wù)分工時(shí),必須明確工作的階段性目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)以項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃為依據(jù),以階段性交付物為導(dǎo)向,并且明確各分項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)。
2、分項(xiàng)計(jì)劃的制定
各分項(xiàng)負(fù)責(zé)人在滾動(dòng)制定分項(xiàng)計(jì)劃時(shí),必須執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的階段性目標(biāo)要求,同時(shí)將工作細(xì)化到分項(xiàng)的可測(cè)量的交付物,形成一份具有操作性的計(jì)劃。計(jì)劃可以不限固定形式,根據(jù)各部門業(yè)務(wù)工作流程即可。
3、分項(xiàng)計(jì)劃檢查
檢查交付物:項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查各分項(xiàng)負(fù)責(zé)人交付物的完成情況,必要時(shí),檢查其分項(xiàng)計(jì)劃及執(zhí)行情況。
檢查關(guān)鍵路徑工作:關(guān)注關(guān)鍵路徑上的事項(xiàng)是否按照計(jì)劃進(jìn)行,它關(guān)系到項(xiàng)目是否如期完成。
檢查關(guān)鍵人物工作:對(duì)于任務(wù)較重、能力較弱、執(zhí)行力較差的人物,他們的工作可加大檢查頻次,對(duì)其協(xié)助、指導(dǎo)、督促,避免到期任務(wù)完不成的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)標(biāo)基準(zhǔn)計(jì)劃:項(xiàng)目經(jīng)理匯總分項(xiàng)計(jì)劃完成情況后,與基準(zhǔn)計(jì)劃對(duì)標(biāo),評(píng)估項(xiàng)目績效,并與項(xiàng)目組成員共同制定計(jì)劃糾偏的措施。
4、計(jì)劃更新
達(dá)成共識(shí)的更新計(jì)劃要及時(shí)發(fā)布,發(fā)送給項(xiàng)目組的成員,同時(shí)發(fā)送給有掌控項(xiàng)目進(jìn)度需求的人員,必要時(shí),發(fā)送給能夠有效監(jiān)督或者協(xié)助項(xiàng)目成員完成任務(wù)的干系人。
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二、建立良好的項(xiàng)目干系人之間的溝通管理制度
溝通是掌握各方信息,進(jìn)行項(xiàng)目決策和項(xiàng)目協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)有效進(jìn)度控制對(duì)于溝通的要求,主要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
(1)、及時(shí)與立項(xiàng)部門和項(xiàng)目客戶進(jìn)行溝通,了解其對(duì)于項(xiàng)目的期望與特殊要求,以保證項(xiàng)目的各項(xiàng)工作都是在項(xiàng)目范圍內(nèi)開展,范圍發(fā)生變化時(shí),項(xiàng)目計(jì)劃及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整,項(xiàng)目的進(jìn)度滿足各方需求。
(2)、明確各方的溝通需求,使得各干系人及時(shí)得到相應(yīng)的信息,例如:項(xiàng)目例會(huì)制度,分項(xiàng)計(jì)劃匯報(bào)的制度,項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)的制度,項(xiàng)目組信息交流的平臺(tái)等。強(qiáng)調(diào)主動(dòng)溝通,以提早準(zhǔn)備好配合的工作,免得影響項(xiàng)目的進(jìn)展。
(3)、充分發(fā)揮項(xiàng)目組成員的作用,使之參與到問題解決當(dāng)中來,如項(xiàng)目偏差的處理,風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防等。