蘋果電腦是很多用戶喜歡使用的電腦品牌,然而有些用戶可能會遇到一個問題-打不開抖音小店。這個問題對于那些準(zhǔn)備開小店或正在經(jīng)營小店的用戶來說非常困擾,那么究竟該如何解決呢?
問題來源
當(dāng)使用蘋果電腦登錄抖音小店的管理后臺時,如果出現(xiàn)打不開的情況,很可能是因為瀏覽器的緩存或者Cookie造成的。此外,也有可能是由于網(wǎng)絡(luò)狀況不穩(wěn)定或者DNS解析出現(xiàn)問題造成的。如果是這些原因引起的,那么也不用太過擔(dān)心,接下來就告訴大家如何解決這些問題。
解決方法一:清除瀏覽器緩存
蘋果電腦在上網(wǎng)時,使用的瀏覽器一般為Safari或Chrome,而這兩個瀏覽器在使用過程中都會產(chǎn)生緩存,如果緩存過多或者緩存文件出現(xiàn)問題,就會導(dǎo)致加載頁面時速度變慢或者出現(xiàn)無法加載的情況。因此,可以通過清除瀏覽器緩存的方式解決打不開抖音小店的問題。
清除緩存的步驟如下:
在Safari或Chrome瀏覽器中,依次點擊頂部菜單“Safari/Chrome”-“偏好設(shè)置”-“隱私”-“刪除所有網(wǎng)站數(shù)據(jù)/清除瀏覽數(shù)據(jù)”; 在打開的清除數(shù)據(jù)頁面中,選擇要清除的數(shù)據(jù)類型,如果只是為了讓抖音小店能夠正常訪問,那么只需要選擇Cookies和網(wǎng)站數(shù)據(jù)即可; 點擊“清除數(shù)據(jù)”按鈕,等待清除完成。解決方法二:重啟電腦和路由器
如果清除了瀏覽器緩存之后依舊打不開抖音小店,那么可以嘗試一下重啟電腦或者路由器的方式來解決。有時候電腦或路由器的緩存會出現(xiàn)問題,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)訪問變得緩慢或無法訪問,通過重啟這些設(shè)備可以讓緩存得以清空,從而解決問題。
重啟電腦和路由器的步驟如下:
關(guān)閉電腦上的所有應(yīng)用程序,然后點擊蘋果圖標(biāo),選擇“重新啟動”; 將路由器的電源拔掉,等待大約一分鐘后再重新插上電源,等待路由器重新啟動。解決方法三:更換DNS服務(wù)器
DNS服務(wù)器是將域名轉(zhuǎn)換為IP地址的關(guān)鍵組件,如果DNS服務(wù)器出現(xiàn)問題,就會導(dǎo)致域名無法解析,進而無法訪問網(wǎng)站。可以通過更換DNS服務(wù)器的方式解決這個問題。
更換DNS服務(wù)器的步驟如下:
進入蘋果電腦的“系統(tǒng)偏好設(shè)置”-“網(wǎng)絡(luò)”; 選擇連接網(wǎng)絡(luò)的方式,以Wi-Fi連接為例; 點擊“高級”按鈕,在打開的高級設(shè)置中切換到“DNS”選項卡; 點擊左下角的“+”按鈕,添加一個新的DNS服務(wù)器,比如可以選擇8.8.8.8或者114.114.114.114等公共DNS服務(wù)器; 完成設(shè)置后,點擊“應(yīng)用”按鈕,然后關(guān)閉窗口。總之,遇到打不開抖音小店的情況不必過于擔(dān)憂,首先可以嘗試清除瀏覽器緩存和Cookie,然后重啟電腦和路由器,最后可以嘗試更換DNS服務(wù)器。希望以上提供的方法可以幫助到有需要的用戶。