快手商家服務官方對快手小店商家發布通知稱,經平臺大數據統計,發貨時效設置為現貨的商品普遍具有更高的下單轉化率和更低的用戶退款率。
因此,平臺鼓勵有現貨發貨能力的商家(即商品可在支付后48小時內發貨)優先將商品發貨時效設置為“現貨”或“現貨+預售”的模式,進而為商家帶來更多的經營收入。
根據《快手小店發貨管理規則》,現貨商品是指發貨時間設置為24小時/48小時的商品;預售商品是指發貨時間設置為3天或3天以上的商品;商家未設置發貨時效的商品,默認為承諾48小時內發貨。
為鼓勵商家增加設置為現貨商品的數量,快手小店平臺給予以下鼓勵措施:
一是在買家端突出展示商品是現貨,吸引買家注意提升下單意愿。針對商家設置為現貨的商品,平臺在買家端進行突出展示,如在小黃車中突出48小時內可發貨、在商品頁突出“現貨”的標記,以吸引買家注意提升下單意愿。
二是高現貨比商家發貨超時處罰的豁免。按照銷售訂單比例計算,若商家銷售的訂單中設置為現貨的單量比例較高且實際發貨履約情況達到一定水平,在商家有訂單未能按時發貨時,平臺可豁免其“超時未發貨”的罰單處罰。
三是商家設置的現貨比例高可獲得更高的店鋪得分。在平臺即將推出的新版店鋪分計分規則中(新版店鋪分將在近期推出),將會考慮商家的設置現貨的訂單比例的影響。
商家設置現貨的訂單比例越高,則商家的物流得分越高;反之,則商家的物流得分越低。較高的現貨比例帶來較高的店鋪分,店鋪分進一步影響流量分配等相關權益,進而對商家的經營有促進作用。
以上就是快手小店鼓勵商家優先將發貨時效設置為現貨公告的詳細內容,更多關于快手電商鼓勵商品優先設置為現貨的資料請關注千鋒教育其它相關文章!
以上就是IT培訓機構千鋒教育為大家帶來的關于新媒體運營相關的知識,學習電商運營、短視頻運營、新媒體運營、社群運營歡迎關注千鋒教育全媒體運營培訓班