對(duì)抖音達(dá)人來說，肯定也希望能夠做好抖音商家的體驗(yàn)分，大家是否這個(gè)體驗(yàn)分到底是多久的時(shí)間才會(huì)更新一次呢?具體是怎么計(jì)算的呢?

抖音小店商家體驗(yàn)分每天中午12：00進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。

體驗(yàn)分就是動(dòng)態(tài)評(píng)分系統(tǒng)，是抖音對(duì)于店鋪的一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的分?jǐn)?shù)，二十各個(gè)指標(biāo)的綜合平均值，能反映用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

體驗(yàn)分越高說明店鋪信譽(yù)越好，用戶越喜歡，體驗(yàn)感越好，更招客戶喜歡。

抖音商家體驗(yàn)分怎么算的?

抖音小店有五分的體驗(yàn)之制，三分為最低標(biāo)準(zhǔn)，由商家最近90天內(nèi)的服務(wù)體驗(yàn)、商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出，其中服務(wù)體驗(yàn)占35%，商品體驗(yàn)占50%，物流體驗(yàn)占15%。

抖音小店體驗(yàn)分組成方式是什么?

1、服務(wù)體驗(yàn)

服務(wù)體驗(yàn)的分值來源于最近90天內(nèi)的糾紛商責(zé)率、IM3分鐘平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)好評(píng)率、投訴率、僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)、退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)，并且會(huì)根據(jù)商家的某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo);

在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大，這個(gè)需要我們多加注意。

2、商品體驗(yàn)

商品體驗(yàn)分值來源于最近90天的品質(zhì)退貨率和商品差評(píng)率，并且會(huì)根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)，在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大。

3、物流體驗(yàn)

物流體驗(yàn)分值來源于最近90天的攬收及時(shí)率和訂單配送時(shí)長(zhǎng)，并且會(huì)根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)，在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大。

在抖音平臺(tái)上開設(shè)店鋪，是有一個(gè)體驗(yàn)分的，店鋪的體驗(yàn)分，說明店鋪在抖音平臺(tái)上的綜合實(shí)力是比較強(qiáng)的。

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