1.自己是老板,打底要不要招專業的運營人員,直播帶貨中“運營”的重要性?
答:直播帶貨團隊中,除了各崗位人員的配合協作,團隊中一定不可缺少的就是負責帶領團隊的領航者,運作掌控和制定戰略方向,經營管理團隊的核心運營人員,運營人員的重要性 70-80%的成分決定一個直播團隊是否可以做出優異的成績,一個優秀有沖勁的團隊必然也少不了一名優秀的運營人員,所以運營人員在直播團隊中占據核心的重要比重。
2.直播團隊中“主播”的重要性?
答:不同品類的主播都要具有行業知識和產品認知專業度,這是最基本的,在直播帶貨的體系中,主播扮演的角色其實就是專業的銷售人員,在某種程度上更是一個富有感染力、和掌控全場節奏的演講者,直播間賣貨的過程中同樣如此,主播就是“單點”對“面”與粉絲觀眾的直接溝通者,所以直播間的銷售產出也是與主播綜合能力而相關聯。
3.直播帶貨團隊薪資該怎樣分配才是較為合理的,以及定制有效的激勵機制?
答:根據直播帶貨行業特性(自產自銷、品牌店播、商家自播)一般都采取底薪+銷售額階梯提點模式(不同行業利潤率不同對應的團隊人員分配也不同)
提成崗位參考:主播、助播(場控)、運營、投手、中控。
4.直播團隊每天的工作流程是怎樣進行的?
答:從某種角度來說,直播就是一份事業,事業就要認真對待,每一場直播同樣是應該要有所準備的,在每場直播流程中分為三個流程:①開播前準備:本場目的、(運營+主播+投放+中控玩法策劃)排品、產品上架、設備燈光調整、主播流程框架話術演練入狀態;②開播中帶貨:人、貨、場、高效配合直播賣貨;③下播后復盤:對本場各崗位人員配合度、狀態、直播間節奏、主播的狀態、賬號數據復盤(流量數據、產品數據)。
5.場觀總是往下掉,該怎么辦?
答:很多時候是因為咱們的憋單品沒有放量,注意我再重復一遍。是因為憋單品或者叫引流品 沒有放什么庫存,很多人拿憋單品拿過來干是用來留人的,但是你始終不放量,那就會導致你的轉化率會很低,由于我們的停留時長一般都是幾十秒不到一分鐘,所以,這個時候你要把你的轉化率和訂單量做上去。記住,訂單量一定要給他做多一點,前面二十分鐘左右,要快速讓你的訂單干到一百單以上,這樣的話后面才會給你持續推流。那么這一場做好了, 下一場的數據場關會比這一場更好。
6.新號冷啟動到底什么樣的指標能夠讓我們快速打通直播廣場?
答:有兩個方面:首先是轉化率盡可能的高于百分之二十以上,越高越好,同時要滿足第二個條件,就是訂單量,比如第一場成交50單,第二場100單盡量高于這個數。第三場很有可能打通直播廣場,而且可能是萬人流量池。
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